Πολιτική Απορρήτου
Πολιτική Απορρήτου – PS Cleaning
Τελευταία ενημέρωση: [Ημερομηνία]
Στην PS Cleaning (www.pscleaning.gr), σεβόμαστε την ιδιωτικότητα των επισκεπτών και των πελατών μας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά τους δεδομένα.
Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε, πώς τις προστατεύουμε και ποια δικαιώματα έχετε σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
1. Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε;
Όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας ή τις υπηρεσίες μας, μπορεί να συλλέξουμε τις παρακάτω πληροφορίες:
✅ Προσωπικά Δεδομένα: Όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο, διεύθυνση (σε περίπτωση κράτησης ραντεβού).
✅ Πληροφορίες συναλλαγών: Αν πληρώσετε online ή μέσω κάρτας, μπορεί να συλλέξουμε πληροφορίες τιμολόγησης.
✅ Τεχνικά δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, δεδομένα cookies.
✅ Στοιχεία επικοινωνίας: Αν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email, φόρμας ή τηλεφώνου.
2. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας;
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τους παρακάτω λόγους:
🔹 Για την επεξεργασία και επιβεβαίωση των κρατήσεων υπηρεσιών.
🔹 Για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με την κράτησή σας.
🔹 Για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στην ιστοσελίδα μας.
🔹 Για να σας στέλνουμε προωθητικές ενέργειες ή προσφορές (εφόσον το επιθυμείτε).
🔹 Για συμμόρφωση με νομικές και φορολογικές απαιτήσεις.
3. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στην ιστοσελίδα μας. Τα cookies μπορούν να είναι:
🍪 Απαραίτητα cookies (για τη λειτουργία της σελίδας).
🍪 Cookies επιδόσεων (για ανάλυση επισκεψιμότητας μέσω Google Analytics).
🍪 Cookies διαφήμισης (για remarketing στο Facebook & Google Ads).
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις των cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας.
4. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους
Δεν πουλάμε ούτε μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους, εκτός αν είναι απαραίτητο για:
✅ Την επεξεργασία πληρωμών (τράπεζες, Stripe, Viva Wallet).
✅ Νομικές απαιτήσεις (λογιστής, φορολογικές αρχές).
✅ Διαφημιστικούς σκοπούς (Facebook & Google Ads, μόνο αν έχετε συναινέσει).
5. Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας;
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που συλλέχθηκαν ή όπως απαιτείται από τον νόμο. Αν θέλετε να διαγραφούν τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας.
6. Τα δικαιώματά σας (GDPR)
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε τα εξής δικαιώματα:
✔ Δικαίωμα πρόσβασης: Να δείτε ποια δεδομένα έχουμε για εσάς.
✔ Δικαίωμα διόρθωσης: Να διορθώσετε λανθασμένα ή ελλιπή δεδομένα.
✔ Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
✔ Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: Να περιορίσετε τη χρήση των δεδομένων σας.
✔ Δικαίωμα φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή.
✔ Δικαίωμα εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στη χρήση των δεδομένων σας για marketing.
📩 Για οποιοδήποτε από αυτά τα αιτήματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@pscleaning.gr.
7. Ασφάλεια δεδομένων
Χρησιμοποιούμε σύγχρονα μέτρα ασφαλείας (SSL κρυπτογράφηση, προστασία διακομιστών) για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
8. Ενημερώσεις της Πολιτικής Απορρήτου
Η παρούσα πολιτική μπορεί να ενημερωθεί ανά πάσα στιγμή. Κάθε αλλαγή θα δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα μας.
9. Επικοινωνία
📍 PS Cleaning
📧 Email: info@pscleaning.gr
📍 Website: www.pscleaning.gr
📞 Τηλέφωνο: 6970379158